Doprava a platby
Objednávky se snažíme zasílat 1-2x týdně, zpravidla pondělky a středy.
Od objednání dopravce je zboží u vás většinou do 3 dnů.
Objednávky expedujeme až po zaplacení zboží.
Doprava v letních měsících
Vzhledem k povaze našich produktů (fermentované potraviny), které v teplém období bez chlazení „ožívají“, zasíláme v letních měsících výhradně prostřednictvím dopravce s doručením na adresu.
‼️ Prosíme, objednávky si vždy vyzvedněte – v případě nevyzvednutí nemusíme uznat případnou reklamaci.
Děkujeme za pochopení.
DOPRAVCE:
Messenger - Kurýrní služba
Zásilky zasíláme přes dopravce Messenger, která dopravuje zásilky ručně až k zákazníkovi, a je zárukou kvality na trhu kurýrních služeb. Veškeré zasílané balíky překládají ručně a šetrně, a to je vzhledem k povaze našich produktů pro nás klíčové. Cena dopravy se tak odvíjí od kvality jejich služeb. U tohoto přepravce neevidujeme žádné stížnosti ani reklamace.
Cena:
- balík do 9 Kg - 119Kč
- balík nad 9 g - 199Kč
Doprava zdarma: OD 1 000, Kč
Přes dopravce nezasíláme zboží v plastových kyblících např. plněné papriky, kvašaky a krouhané zelí.
BALÍKOVNA - Česká pošta na adresu
Zásilky zasíláme přes dopravce Balíkovna která dopravuje zásilky ručně až k zákazníkovi na adresu. Prosíme, objednávky si vždy vyzvedněte – v případě nevyzvednutí nemusíme uznat případnou reklamaci.
Cena:
- balík do 31,5 Kg - 99Kč
Doprava zdarma: OD 1 000, Kč
Přes dopravce nezasíláme zboží v plastových kyblících např. plněné papriky, kvašaky a krouhané zelí.
OSOBNÍ ODBĚR
ZDARMA
Antošovická 57 Ostrava Antošovice 71100
- Platba na prodejně Hotově / QR kód
- Otevírací doba dle domluvy : +420 604 608 100 (Telefonicky ⁄ WhatsApp); info@zeliiicko.cz (e-mailem)
Zboží si můžete vyzvednout po obdržení potvrzovacího emailu. Následně běží standardní 4 denní lhůta na vyzvednutí zásilky. Můžete požádat také o prodloužení úložní doby, dle domluvy telefonicky, emailem.
ZPŮSOBY PLATBY
Platební brána: - bez poplatku
Shoptet pay (platba kartou)
Brána integrovaná s Shoptet Pay splňuje přísné bezpečnostní normy PCI DSS. Jde o mezinárodní standard pro ochranu citlivých údajů o platbách kartou, jako je číslo karty.Systém automaticky vyhodnocuje podezřelé platby.
Bankovní převod: - bez poplatku
Klasický bankovní převod mezi českými bankami, po dokončení objednávky zašleme emailem informace k platbě převodem. Platbu bankovním převodem očekáváme do 7 dnů, ale doporučujeme platbu provést ihned.
Bankovní účet CZK - 115-9631280257/0100
Komerční banka
IBAN: CZ4101000001159631280257