Jak nakupovat
✔ Tipy jak projít celým procesem nákupu hladce:
Hledání zboží
Někdo se po obchodě rád toulá, jiný jde přímo.
Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v horním menu příslušné oddělení a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli.
Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání.
V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.
>
Košík
Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Do košíku.
Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu s DPH.
Přihlášení
Přihlásit se můžete jako:
- Nový zákazník, pokud nakupujete na naši stránce poprvé - zadejte pouze své údaje na konci objednávky a po ukončení nechte fajvku vedle Chci se zaregistrovovat v e-shopu.
- Registrovaný zákazník, pokud jste již na naši stránce nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit
Doprava a platba
Úplný přehled najdete na stránce Doprava a Platba.
Pro dokončení objednávky si zvolíte z možností dopravy:
- Námi zvoleným dopravcem dle sazby dopravce, pří nákupu nad 1000 Kč doprava zdarma.
- Osobní odběr - Zdarma ( osobní odběr dle domluvy na telefonním čísle, WhatsAppu, emailem)
Platba
Pro dokončení objednávky si zvolíte z možností platby:
- Převodem na účet nebo přes QR kód, VS = číslo objednávky
115-9631280257/0100
IBAN:CZ4101000001159631280257 - Online platba kartou - po kliknutí tlačítka online platby "Zaplatit" vyplňte potřebné údaje a případně potvrďte platbu u své banky. Po provedení platby obdržíte potvrzovací email s fakturou.
- Hotově - pouze při volbě osobního odběru
- NA DOBÍRKU NEZASÍLÁME!
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí.
- Zde je potřeba vyplnit své údaje o zaslání objednávky:
Osobní údaje, Fakturační údaje a případně zaklikem Doručit na jinou adresu vyplníte doručovací adresu.
Registrováni uživatelé mají tyto pole již předvyplněné.
- Aby Vám nic neuniklo zasíláme newslettery o akcích, novinkách a co se u nás děje. V případě, že bychom tyto newslettery nechtěli odebírat stačí zakliknout Nepřeji si odebírat newslettery. Také se i zde můžete rovnou zaregistrovat do eshopu.
- Posledním krokem je zkontrolování si rekapitulace objednávky na pravé straně košíku.
- Pokud nemáte zájem nás následně ohodnotit, zaškrtnete u pole Nezasílat hodnocení. Pokud máte zájem nás hodnotit zaškrtnete pole Souhlasím s hodnocením.
Jsme rádi za každé ohodnocení.
Je vždy pro nás velký přínos vědět kde máme mezery, co zlepšit anebo jenom vědět, že Vám prostě naše produkty chutnají:)
- Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku a následně (podle volby platby) objednávku zaplatit.
NEJDE TO?
Někdy se stává, že něco technicky zrovna nefunguje, nejde, zadali jste špatné údaje anebo se během objednávky něco přihodilo.
Nikdy se nic nestane, když nás rovnou kontaktujete a spolu to rovnou vyřešíme!
- WhatApp podporu na eshopu.
- Telefon +420 604 608 100